À propos

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Notre mission

La Chaire vise à comprendre comment les environnements de travail et les contextes sociaux façonnent les modes d’engagement au travail dans les organisations de santé à partir de trois angles complémentaires : les organisations, les professions et les individus. L’engagement au travail est un enjeu incontournable avec les problèmes criants de main-d’œuvre et les défis sans précédent que cela pose pour la dispensation des soins et des services. L’approche adoptée par la Chaire se démarque de la majorité des travaux qui abordent l’engagement au travail à partir d’une approche essentiellement centrée sur l’individu et circonscrite au rapport à l’activité de travail. Prenant appui sur la sociologie du travail, l’approche préconisée examine l’engagement comme un construit social qui repose sur des liens complexes entre l’individu, sa profession et les contextes sociaux et organisationnels qui évoluent dans le temps.
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Une approche interdisciplinaire et inclusive

La programmation de recherche s’articule autour de trois axes complémentaires pour mieux comprendre les enjeux de l’engagement au travail. Il adopte une approche interdisciplinaire, croisant la sociologie, les relations industrielles et le management. Cette démarche est enrichie par une analyse intersectionnelle et de genre, afin de saisir la complexité des dynamiques à l’œuvre dans les milieux de travail.

  • Axe 1 – Gouvernance multiniveaux et leadership collectif

    Cet axe explore comment favoriser une gouvernance inclusive et collaborative dans les organisations de santé et de services sociaux (SSS). Il s’intéresse aux conditions qui permettent l’engagement d’une diversité d’acteurs — gouvernements, ordres professionnels, organisations et équipes — dans les processus décisionnels. En mettant l’accent sur le leadership collectif et la mobilisation des savoirs à tous les niveaux, la Chaire vise à mieux comprendre les dynamiques organisationnelles qui renforcent la capacité d’innovation et de réponse aux enjeux complexes en santé. L’approche adoptée dépasse les perspectives individuelles pour envisager l’engagement comme un phénomène collectif, essentiel à une gouvernance efficace et durable.

  • Axe 2 – Nouveaux modes de coopération et redéfinition des rôles professionnels

    Cet axe s’intéresse à la transformation des rôles professionnels dans un contexte où les défis de santé sont de plus en plus complexes et les ressources limitées. La Chaire explore comment les professionnels redéfinissent leurs pratiques et développent de nouveaux modes de coopération pour mieux répondre à ces enjeux. Plutôt que de se limiter à une vision descendante du changement, les travaux mettent en lumière les dynamiques qui émergent du terrain et la capacité d’action des professionnels, éléments clés de leur engagement au travail.

  • Axe 3 – Enjeux de main-d’œuvre, modes d’engagement au travail et professionnalisme

    Cet axe explore la transformation du contrat social au travail dans un contexte de rareté de la main-d’œuvre. La Chaire s’intéresse aux nouvelles attentes des individus envers le travail et à la manière dont ces aspirations redéfinissent les relations professionnelles, les conditions d’emploi et les formes d’engagement. En croisant les dimensions formelles et informelles du travail, les recherches visent à mieux comprendre comment les organisations et les professions peuvent s’adapter pour soutenir une main-d’œuvre engagée et durable.

Retombées

Les travaux de la Chaire permettent une meilleure compréhension des interrelations entre les enjeux organisationnels, professionnels et individuels et contribuent à générer des connaissances sur les facteurs favorisant une plus grande adaptation, résilience et efficience des systèmes de santé et de services sociaux. Le programme de recherche s’appuie sur des projets déjà financés et en développement.

 

La Chaire vise à générer des retombées concrètes :

  • Au niveau des organisations : Contribuer au développement des connaissances sur les modes de gouvernance et de leadership qui favorisent la mobilisation des savoirs et des expertises dans le but de soutenir l’innovation et l’élaboration de politiques progressistes en gestion des ressources humaines en santé.
  • Au niveau des professions : Mieux comprendre les facteurs et les environnements favorisant la collaboration interprofessionnelle, inter-direction et intersectorielle
  • Au niveau des individus : Mieux comprendre les enjeux liés au roulement de personnel, à la reconnaissance, à l’équité et à la santé au travail, afin de favoriser l’engagement durable des professionnels et des gestionnaires.
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Titulaire de la Chaire

​Nancy Côté

Nancy Côté, professeure agrégée au Département des relations industrielles de l’Université Laval, est titulaire de la Chaire de recherche du Canada en sociologie du travail et des organisations de santé et chercheure régulière au Centre de recherche en santé durable VITAM.

Ses expertises s’inscrivent dans les champs de la sociologie du travail, des professions et des organisations et visent à mieux comprendre l’évolution des systèmes de santé et les enjeux de main-d’œuvre. 

Son approche multidisciplinaire tient compte des enjeux de genre et de diversité présents dans ces secteurs. Elle s’intéresse à l’expérience subjective de travail des professionnels et gestionnaires dans les organisations de santé. 

Ses travaux portent sur l’engagement au travail, l'implantation de nouveaux rôles professionnels et de nouveaux modèles de soin en première ligne, les conditions d’émergence et de pérennisation des innovations, l’exercice du leadership et la collaboration interprofessionnelle. Ses travaux de recherche sont menés en partenariat avec les milieux de pratique et des usagers partenaires dans une logique de co-construction et de transfert de connaissances. Ils mobilisent divers acteurs stratégiques et décisionnels aux niveaux local, régional et provincial, incluant des hauts dirigeants du MSSS, plusieurs directions de CISSS et CIUSSS, des ordres et des associations professionnels, des syndicats, de même que des intervenants, des usagers partenaires et des citoyens.

Plus de détail sur Nancy

Notre équipe

  • Étudiants à la maitrise

    Maitrise avec stage de recherche :

    1. Alia Ait Lahcen (septembre 2025 - en cours) : Explorer l'engagement citoyen dans les approches de proximité en première ligne
    2. Ana Ines Collino (septembre 2021 - décembre 2022) : Évaluation réaliste d'un programme pilote interdisciplinaire de soutien aux proches aidants dans la ville d’Envigado en Colombie
    3. Camille Larouche (janvier 2022 - avril 2024)
    4. Émile Veillette (septembre 2025 – en cours) : Maîtrise avec stage - Santé et sécurité au travail Poste actuel: Étudiant stagiaire
    5. Lise Poisblaud (septembre 2014 – septembre 2019) : Les femmes médecins de famille au Québec : performer, concilier travail-famille et demeurer en santé

     

    Maitrise avec mémoire :

    1. Charles Chamard (janvier 2021 - en cours) : Organisation des soins et clientèles vulnérables: repenser la première ligne en temps de pandémie
    2. Claudèle Charette (janvier 2024 - en cours) : Les conditions des innovations sociales en santé et services sociaux de proximité : le cas du centre de consommation supervisée L'Interzone
    3. Dimitri Debien (septembre 2019 – Août 2022) : Le rôle des cadres intermédiaires dans les organisations de santé et de services sociaux : entre continuité et rupture
    4. Isabelle Boulanger-Milot (octobre 2019 - en cours) : Mieux comprendre la place des savoirs corporels dans l’expérience professionnelle des intervenant·e·s travaillant auprès des personnes en situation d’itinérance
    5. Paméla Daniel (septembre 2018 – décembre 2022) : Le processus décisionnel en obstétrique : au-delà de la relation patiente-soignant(e)

     

    Équivalent de maîtrise

    1. Mathilde Savoldelli (novembre 2016 – septembre 2017) : L’expérience subjective de travail des médecins de famille à la lumière des transformations du système de santé québécois

  • Étudiants au doctorat

    1. Agathe Bertrand (Janvier 2026 – en cours)
    2. Alicia Buyse (septembre 2021 – en cours) : L’innovation dans les bureaucraties professionnelles publiques [Titre provisoire]
    3. Katherine Dion (Janvier 2022 – en cours) : La signification du travail chez les infirmières et les préposés au bénéficiaires [Titre provisoire]
    4. Mathilde Savoldelli (Août 2024 – en cours)
    5. Maurice Essome Bouti (septembre 2024 - en cours)
    6. Yasmine Frikha (janvier 2021 - en cours) : Identité professionnelle et optimisation de la capacité d’action en interprofessionnalité : le cas des ergothérapeutes au Québec et en France

  • Étudiants postdoctoraux

    1. Audrey Lemaire - (septembre 2025 - en cours) : Perspective éthique de l’agir solidaire en petite enfance
    2. Bernard Voz (septembre 2025 - en cours)
    3. Julie Ouellet (septembre 2025 - en cours)

  • Personnel de coordination et de recherche

    • Sébastien Binette - M.A., Coordonnateur scientifique
    • Hubert Doyon - B.A., Professionnel de recherche
    • Lucille Langlois - B.A., Candidate à la maitrise, Professionnelle de recherche